Estas condiciones describen qué cubre el servicio de barreras biométricas adaptativas, qué esperamos de quien lo utiliza y dónde están los límites de nuestra responsabilidad. Están redactadas para leerse antes de contratar o integrar cualquier flujo de verificación.
UmbralBio ofrece componentes de autenticación biométrica adaptativa para operaciones financieras de alto riesgo. El sistema puede pasar de una verificación básica, como el reconocimiento de huella, a una combinación de factores —incluido el escaneo multimodal— cuando el importe solicitado supera el límite diario de liquidez definido por la entidad. El alcance concreto de cada implantación se acuerda por escrito antes de cualquier puesta en marcha.
Quien integra el servicio se compromete a definir y revisar sus propios umbrales de riesgo, a informar con claridad a los usuarios finales sobre cuándo se solicita una verificación reforzada y a no presentar los métodos biométricos como disponibles en dispositivos que no los soportan. La calibración del límite diario de liquidez y la interpretación de las señales de volatilidad son decisiones operativas de la entidad, no del proveedor.
Ningún sistema de autenticación elimina por completo el fraude ni los errores de identificación. Un umbral mal calibrado puede generar verificaciones innecesarias o relajar la protección en operaciones sensibles, y la recuperación de cuenta suele ser un punto débil incluso en despliegues cuidados. No garantizamos resultados concretos de seguridad, disponibilidad continua ni compatibilidad con hardware no declarado previamente.
Las condiciones económicas, la duración del contrato y las causas de suspensión se detallan en el acuerdo específico entre las partes. No aplicamos cargos ocultos ni renovaciones automáticas sin aviso previo por escrito. Cualquier cambio en las tarifas o en el alcance del servicio se comunica con antelación suficiente para que la entidad pueda evaluar su continuidad.
Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la relación según los plazos pactados en el contrato. Tras la terminación, la entidad deja de tener acceso a los componentes activos y debe cesar el uso de la marca y de la documentación asociada. Los datos biométricos tratados durante la vigencia se gestionan conforme a la política de privacidad vigente.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página y sustituye a las anteriores desde su fecha de entrada en vigor. Si una modificación afecta de forma sustancial a los derechos o deberes de la entidad, se notifica por los canales de contacto habituales antes de que surta efecto.
Para consultas sobre estas condiciones, solicitudes formales o notificaciones legales, puedes escribir a hello@thelorenzmarketinggroup.com o llamar al +54 11 4988-4049. La dirección postal de referencia es Av. Corrientes 1234, Torre Galería Jardín, Piso 14, Oficina 1402, C1043 Buenos Aires, Argentina.